Geprüfter Lieferant

Im Rahmen der Zertifizierung „Geprüfter Lieferant“ werden verschiedene Qualitätsparameter, die die IBC SOLAR AG im ihren Lieferanten auferlegt hat, durch einen neutralen Dritten, sprich der SGS-TÜV Saar GmbH („SGS-TÜV Saar“), auf Einhaltung überprüft. Die wesentlichen Parameter, die von SGS-TÜV Saar geprüft werden, sind:

Ausstattung

Zu einer guten Dienstleistung gehört auch eine entsprechende (technische) Ausstattung des Unternehmens. SGS-TÜV Saar prüft anhand entsprechender Unternehmensvorgaben z. B. die Ausstattung der Mitarbeiter, Fahrzeuge, Werkstätten, Läger etc.

Qualitätsmanagement

Ein funktionierendes Qualitätsmanagement ist die Basis für eine qualitativ hochwertige Leistung. SGS-TÜV Saar überprüft daher ausgewählte Aspekte des Qualitätsmanagementsystems, wie z. B. die Dokumentation oder den Umgang mit Fehlern.

Qualifikation

Bei der Dienstleistungserbringung spielt der Faktor Mensch eine wichtige Rolle. Deshalb überprüft SGS-TÜV Saar die Ausbildung und Qualifikation der Mitarbeiter z. B. anhand von Ausbildungs- und Schulungsnachweisen und/oder spezifischen (technischen) Wissenstests. Die Einhaltung der Qualitätsparameter wird durch unabhängige Prüfer der SGS vor Ort im jeweiligen Unternehmen / Betrieb geprüft. Grundlage für diese Überprüfung (=Audit) ist eine vordefinierte Checkliste. Das geprüfte Unternehmen erhält im Anschluss an das Audit einen Kurzbericht über die Ergebnisse und ein Zertifikat.